Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта

  • » » Мэрия Черкесска проведет очередной бесплатный семинар по вопросам осуществления предпринимательской деятельности

Мэрия Черкесска проведет очередной бесплатный семинар по вопросам осуществления предпринимательской деятельности

  Дата публикации: 20-07-2017, 11:05
  • Новости / Общество / Экономика
  1 307

В рамках реализации муниципальной программы «Поддержка и развитие малого и среднего предпринимательства в городе Черкесске» на 2015-2019 годы мэрия столицы КЧР проводит семинар по вопросам осуществления предпринимательской деятельности «Клиентоориентированный сервис».

Очередная образовательная программа для субъектов малого и среднего бизнеса начнется 9 августа в 10:00 в малом зале мэрии Черкесска (пр. Ленина, 54-а) и рассчитана на 4 часа. За это время участники встречи получат от экспертов информацию по следующим направлениям:

что значит эффективная работа с клиентами;

сервис как конкурентное преимущество;

от чего зависит качество сервиса;

что такое сервис с точки зрения клиента;

основные ошибки, мешающие в работе с клиентами;

формирование клиентоориентированности у сотрудников;

две стороны обслуживания клиента;

стратегия и тактика клиентоориентированного подхода в бизнес-процессах.

Принять участие в семинаре приглашаются все желающие.

Для регистрации потенциальным участникам следует обратиться в отдел экономического развития города и методического обеспечения предоставления государственных и муниципальных услуг мэрии Черкесска, каб.№№ 204 и 205 или по телефонам (878-2) 28-16-74, 28-17-24.

© Пресс-служба мэрии города Черкесска

Мэрия Черкесска проведет очередной бесплатный семинар по вопросам осуществления предпринимательской деятельности

Поделиться
Уважаемый гость, для комментирования инициатив интрерактивного сервиса Активный горожанин, вы должны пройти процедуру регистрации по следующей ссылке.
-->

ПОЛЕЗНЫЕ РЕСУРСЫ

Карта портала
  • Яндекс.Метрика